A equipe de colaboradores da AMP/RS participou do treinamento in company que integra o Programa de Qualidade Total. O instrutor do PGQP, Carlos Guilherme Pedroso, ministrou a atividade divida em dois módulos:  Interpretação de Critérios e Avaliação. O programa encerrou na sexta-feira (10) com a presença do presidente da Associação, Miguel Bandeira Pereira.



O treinamento, assim como todas as ações do PGQP, tem como objetivo priorizar bem-estar dos colaboradores e qualificar o atendimento aos associados. Os módulos ministrados nesta semana que passou pelo instrutor do PGQP, Carlos Guilherme Pedroso, buscam: confiança das partes interessadas na administração; uniformidade de liguagem e comunicação gerencial;capacitação interna para se auto-avaliar; clareza de pontos fortes e oportunidade para melhoria da gestão; desenvolvimento da visão sistêmica; foco em resultados planejados; medição clara do desempenho competitivo; comprometimento e cooperação das pessoas; reconhecimento das partes interessadas; melhoria do desempenho do negócio;